Caso de éxito
Fresenius Kabi
Salud
Cuando tus activos están en manos de tus clientes, perder control no es una opción.
Fresenius Kabi necesitaba asegurar la disponibilidad, localización y mantenimiento de equipos médicos distribuidos en múltiples hospitales.
Localiza equipos críticos en minutos dentro de hospitales complejos.
El reto
Activos críticos fuera de tu operación directa.
Fresenius Kabi cuenta con un modelo de negocio donde entrega equipos médicos en arrendamiento a hospitales. Esto implica que los activos no están bajo control directo del proveedor, se distribuyen en múltiples ubicaciones y son utilizados por terceros.
El reto era asegurar que cada hospital tuviera los equipos necesarios, en el momento correcto, y en condiciones operativas adecuadas.
La complejidad
Visibilidad limitada en entornos complejos.
Falta de visibilidad sobre la ubicación exacta de los equipos, movimientos no registrados entre áreas o entre hospitales y procesos manuales para inventarios hacían que localizar un equipo específico pudiera tomar horas.
En algunos casos implicaba entrar a múltiples áreas sensibles del hospital. El problema no era solo saber cuántos activos había. Era poder encontrarlos y gestionarlos de forma eficiente.
La solución
Control, visibilidad y localización eficiente en campo.
- Identificación inteligente de cada equipo médico con identidad única
- Control y trazabilidad de activos en cliente con registro de ubicación
- Visibilidad operativa multi-sede de múltiples hospitales
- Localización eficiente con reducción drástica de tiempos de búsqueda
- Soporte a procesos de mantenimiento y control de ciclos de servicio
- Inventarios periódicos estructurados y validación de dotación contractual
El impacto
De búsqueda manual a control operativo eficiente.
La implementación permitió reducir significativamente el tiempo de localización de equipos, mejorar la eficiencia de inventarios en campo y asegurar la disponibilidad de activos en hospitales.
El mayor valor fue la capacidad de gestionar activos que están fuera del control directo de la empresa, mejorando el nivel de servicio y permitiendo decisiones basadas en información confiable.
Resultado ampliado
Un proyecto nacional que abrió la puerta a expansión internacional
El proyecto habilitó reasignación eficiente de equipos entre hospitales, reducción de tiempos de mantenimiento, mejor planeación de activos y menor dependencia de procesos manuales.
Capacidades activadas
Qué resolvió HTK en este caso
Resultado de negocio
Lo que cambió para el cliente
Más resultados
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HTK te permite recuperar el control, incluso fuera de tu operación directa.
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