isssteson

Detalles de la solución

Antecedentes

En un mundo en permanente actualización tecnológica, numerosas entidades de gobierno –tanto en México como en otros países– se suman al proceso evolutivo y buscan generar cambios de manera de acompasar tales retos. En tal sentido, responsables del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Sonora (ISSSTESON) entendieron que les resultaba necesario contar con un sistema que les permitiera agilizar y resolver sus inconvenientes en materia de registro de inventario, pues los métodos antiguos ya ingresaban en el campo de lo obsoleto y urgía una modificación. El cambio vino de la mano de la tecnología de identificación por radiofrecuencia (RFID, por sus siglas en inglés) que la empresa HTK sustenta desde hace tiempo como una innovación de fácil acceso y plenamente segura, pasible de ser utilizada en todos los ámbitos –tanto el público como el privado—con excelentes resultados y comprobable eficacia

 

La solución

Control de Activos Fijos

 

  • Problemática

Dado que entre las premisas de ISSSTESON se encuentra “el compromiso renovado con la mejora continua de sus procesos y el incremento en la percepción de los usuarios sobre la calidad de los servicios”, esta institución que proporciona prestaciones de salud y seguridad social no podía estar ajena a los cambios que redundan en el beneficio de la sociedad tanto como de la empresa en particular

Teniendo ello en mente, el jefe del departamento de Informática, Luis José Montaño Sánchez, tuvo a su cargo el contacto primario con la tecnología RFID ofrecida por HTK, y paso a paso fue implementándose un sistema que hoy es correctamente aplicado y ya piensan en extender y mejorar

  • Detección de la mejor solución

El comienzo fue la necesidad de encontrar un sistema de control de activos fijos, consistente en mobiliario, equipamiento de oficina, equipos electrónicos, computadoras, impresoras, entre otros. Al contactarse con HTK, se generaron los procesos necesarios para, en primer lugar, adquirir los elementos necesarios para la aplicación de la tecnología RFID pero, sobre todo, acceder al asesoramiento y orientación técnica a fin de que los propios desarrolladores informáticos de ISSSTESON pudieran implementar el sistema. Así fue que se hicieron de la terminal móvil o hand held para el levantamiento del inventario, una impresora fija para la impresión y codificación de las etiquetas inteligentes de RFID, así como integrantes de su equipo informático fueron receptores del servicio de consultoría y capacitación para el uso correcto de la tecnología RFID y el desarrollo del software

  • Conclusión

En este sentido, el titular de HTK, Gabriel Haddad, destacó que “ellos realizaron su propio desarrollo de software y se encargaron de hacer el etiquetaje y la puesta en marcha del sistema”, por lo que el asesoramiento brindado por HTK contribuyó a la aplicación de mejores prácticas para una implementación exitosa de la última tecnología en identificación y control de activos. Pero el interés por aplicar las nuevas tecnologías demostrado por ISSSTESON no se queda en esto, sino que actualmente la institución está gestionando nuevas compras de equipos y etiquetas a fin de ampliar los controles a otras sedes que carecen de esta innovación, con lo que queda comprobado que la tecnología RFID se encuentra en franca expansión.

Acerca de la solución